Coordonnateur/coordonnatrice des relations avec les partenaires

Coordonnateur/coordonnatrice des relations avec les partenaires

(Partner Relations Coordinator)

Deuxième Récolte : offrez-vous une carrière de haut vol et pleine de sens

Service : Opérations nationales – Récupération alimentaire

Supérieur(e) : Direction des opérations nationales

Statut : Contrat de 15 mois pour congé parental (janvier 2026 à avril 2027), avec possibilité de renouvellement et de permanence

Échelle salariale : Entre 50 000 $ à 55 000 $ par année, plus les avantages sociaux

Langues : Bilinguisme (français-anglais)

Lieu de travail : 100 % à distance. Doit résider à Montréal ou dans le Grand Montréal, ou à Toronto ou dans la région du Grand Toronto.

Date d’affichage : Novembre 2025

Votre passion peut faire une réelle différence : voici une occasion à ne pas manquer!

Deuxième Récolte est la plus grande organisation de récupération alimentaire au Canada et une experte en récupération de denrées périssables. Nous récupérons des surplus alimentaires et de la nourriture invendue à tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement pour les redistribuer à des organismes canadiens qui nourrissent les collectivités. Nous avons à cœur l’esprit de communauté, l’environnement, l’intégrité et la collaboration. Notre devise : Zéro gaspillage, zéro faim.

Si vous avez envie d’apporter votre expertise et votre sens de l’innovation à une organisation investie d’une mission inspirante, c’est le moment ou jamais. Deuxième Récolte voit grand! À Deuxième Récolte, on fait bien plus que de la distribution de surplus alimentaires. Voyez par vous-même!

Travailler chez Deuxième Récolte, c’est choisir…

• un véritable pionnier en matière de récupération alimentaire et chef de file réputé en redistribution des aliments périssables au Canada.
• une mission zéro gaspillage et zéro faim qui réinvente les règles du jeu.
• une approche stratégique qui répond aux objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et permet chaque jour de contribuer réellement à l’amélioration de notre sort à tous sur Terre.

Rôle

En tant que coordonnateur ou coordonnatrice des relations avec les partenaires, vous jouerez un rôle clé en assurant l’intégrité et la conformité de notre réseau d’OSBL partenaires. Sous la supervision de la direction des opérations nationales, vous encadrerez le processus annuel de vérification de la conformité et veillerez au respect par les partenaires des modalités de Deuxième Récolte.

Vous fournirez également du soutien essentiel aux gestionnaires des opérations de partout au pays, notamment en donnant un coup de main à l’équipe pendant les vacances, les congés autorisés et les périodes chargées. Vous serez en outre responsable de piloter et mener à bien l’enquête annuelle auprès des OSBL partenaires.

Le ou la titulaire du poste devra faire preuve d’un grand souci du détail, d’un excellent sens de l’organisation et d’un bon esprit de collaboration afin de travailler efficacement avec les différents partenaires et les équipes internes.

Tâches principales

Vérification de la conformité :

• Superviser le processus annuel de vérification d’au moins 10 % des OSBL partenaires de Deuxième Récolte.
• Assister les gestionnaires des opérations en s’assurant que les membres de l’équipe veillent au bon déroulement du processus et au suivi des données.
• Veiller à ce que tous les dossiers de vérification soient mis à jour et suivis méticuleusement, et déterminer les informations manquantes à relever lors des évaluations.
• Planifier les vérifications auprès des partenaires et les mener en représentant Deuxième Récolte avec professionnalisme, en suivant les procédures établies pour consigner toute l’information nécessaire.
• En collaboration avec le service des opérations nationales, formuler des recommandations fondées sur les données pour améliorer les processus.
• Revoir et mettre à jour régulièrement les processus, les procédures et la documentation, et suggérer des manières d’en améliorer l’efficacité.

Enquête annuelle :

• Piloter, depuis la planification jusqu’au rapport final, l’enquête annuelle auprès des partenaires en coordonnant les différentes équipes (données, produits, nationale).
• Travailler avec le service des bénévoles pour former, superviser et coordonner les bénévoles qui participent au processus d’enquête.
• Suivre l’avancement de l’enquête et effectuer les suivis nécessaires auprès des OBSL partenaires pour garantir un taux de réponse élevé;
• En collaboration avec les équipes des données et l’équipe nationale, s’occuper des suivis et assurer la compilation des données après avoir reçu les réponses à l’enquête.

Soutien aux opérations :

• Agir comme soutien principal pour le service des opérations nationales pendant les vacances, les congés autorisés et les périodes de pointe.
• Gérer les appels entrants et les appels à faire aux OSBL partenaires; répondre aux demandes d’assistance simples en apportant du soutien rapide professionnel.
• Au besoin, accomplir d’autres tâches administratives ou opérationnelles qui favoriseront l’atteinte des objectifs généraux de l’organisation.

Qualités requises

• Bilinguisme : Votre anglais comme votre français sont excellents.
• Sociabilité : Vous tissez facilement des liens, êtes à l’aise d’aborder les gens et savez les encourager, tout en étant très diplomate.
• Communication : Vous possédez d’excellentes compétences en communication orale et écrite et avez le don de rendre des idées complexes claires et nettes. Vous savez vulgariser les détails techniques ou juridiques.
• Minutie : Vous êtes une personne consciencieuse et précise, efficace à la saisie et au traitement des données.
• Diligence et résultats : Vous êtes efficace et savez ce qu’il faut faire pour livrer la marchandise et dépasser les objectifs.
• Maîtrise de la saisie de données, de la tenue de dossier et des logiciels de gestion des projets.
• Autonomie et sens de la collaboration, à l’aise dans un environnement axé sur le travail d’équipe.
• Capacité de se mettre en selle rapidement, d’apprendre en travaillant et de résoudre les problèmes avec une attitude positive.
• Attitude positive et respectueuse, intégrité et confidentialité dans les interactions.
• Expérience en service à la clientèle, un atout.
• Demeurer à Montréal (ou dans la région du Grand Montréal), ou à Toronto (ou dans la région du Grand Toronto).

Avantages

• Salaire concurrentiel et régime de retraite à prestations déterminées.
• Gamme complète d’avantages sociaux applicables dès l’entrée en fonction.
• Congés généreux, dont quatre semaines de vacances et trois congés de circonstance dès la première année.
• Carrière porteuse de sens, au sein d’une équipe qui contribue directement à améliorer la vie des gens et à protéger la planète.

Postulez sans tarder

Soyez au premier plan pour faire progresser la sécurité alimentaire et la durabilité en vous joignant à une équipe pionnière et audacieuse. Postulez aujourd’hui pour créer avec nous le monde de demain.

Deuxième Récolte s’engage à offrir un environnement de travail diversifié et accueillant pour tout son personnel. Nous encourageons fortement toute personne qualifiée, notamment si elle fait partie d’un groupe d’équité (personnes racialisées, de couleur ou autochtones, femmes, personnes en situation de handicap et membres de la communauté 2ELGBTQ+), à poser leur candidature.

Deuxième Récolte s’engage à mettre en place un processus de recrutement et de sélection inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’accommodements, n’hésitez pas à nous en faire part.