Retail Coordinator

Vous êtes tellement Benefit!

Résumé du rôle :

Le/La Coordinateur/Coordinatrice de Ventes au Détail mettra en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de revenus et soutenir la croissance des ventes en magasin, tout en agissant comme ambassadeur de la marque Benefit Cosmetics Canada.

Vous assisterez les Responsables de Comptes de Vente au Détail (RAM) lors d’événements en magasin, en gérant les niveaux de stock, en soutenant les mises à jour du merchandising visuel et en fournissant un service client exceptionnel dans les succursales de Sephora et Shoppers Drug Mart (SDM). Il s’agit d’un poste contractuel de 6 mois, basé à Montréal et dans les environs, au Québec.

Ce que vous ferez:

• Mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de revenus et maximiser la croissance des ventes grâce au soutien en magasin.
• Collaborer avec le/la RAM pour soutenir les objectifs de vente et de productivité pour le territoire assigné.
• Communiquer les résultats de vente au/à la RAM selon la cadence convenue.
• Identifier les opportunités commerciales grâce au classement de la marque en magasin et exécuter des stratégies pour améliorer ce classement.
• Soutenir la planification et l’exécution d’événements en magasin sur une base continue.
• Gérer les niveaux de stock.
• En collaboration avec le/la RAM, établir un calendrier de visites basé sur les priorités et les objectifs de l’entreprise.
• Agir comme ambassadeur de la marque, en faisant la promotion de l’ADN et des produits de Benefit Cosmetics auprès des clients et des partenaires en magasin.
• Effectuer des mises à jour du merchandising en magasin chez SDM sur une base continue.
• S’assurer que les messages de la marque et les normes de merchandising visuel sont maintenus de manière cohérente dans tous les points de vente au détail.
• Participer à des événements et à des réunions.
• Soutenir les démonstrations de produits, les ateliers et les webinaires.
• Établir et entretenir des relations solides avec les partenaires en magasin et les clients, tant chez Sephora que chez SDM.
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel et un soutien pour répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux commentaires.
• Mettre en œuvre des initiatives d’engagement client.
• Susciter l’intérêt de nouveaux clients en les interpellant et en leur présentant les services Benefit BrowBar.

Qualifications:

• 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au detail
• Doit être bilingue (français et anglais).
• Passionné et tenace dans l’atteinte des résultats.
• Passion pour l’industrie de la beauté et les produits Benefit Cosmetics préférée.
• Solides compétences en matière de priorisation et de gestion du temps.
• Aime établir des relations.
• Capacité à travailler de façon autonome, motivé et ingénieux dans la résolution de problèmes et le dépannage de questions.
• Maîtrise de la suite Microsoft.
• La possession d’un permis de conduire valide et l’accès à un véhicule pour se déplacer à des fins professionnelles sont obligatoires.
• Flexible en ce qui concerne les heures de travail ; capacité à travailler les soirs, les fins de semaine et certains jours fériés.
• Doit être capable de travailler dans un environnement rempli de parfum, de soulever jusqu’à 50 lb et d’être capable de rester debout jusqu’à 8 heures.

Chez Benefit Cosmetics Canada, nous célébrons la beauté dans la diversité des personnes et nous nous efforçons de défendre l’égalité des chances afin de cultiver l’inclusion à tous les niveaux de notre organisation, dans le but de favoriser une culture d’appartenance où chacun se sent respecté, accepté et connecté aux autres.

Nous célébrons la diversité et accueillons tous les candidats, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, d’état civil, de handicap ou de tout autre statut protégé en vertu du Code des droits de la personne. Nous nous engageons également à accommoder les candidats handicapés conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO).

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité à toute étape du processus de candidature, d’entrevue ou d’emploi, veuillez nous en informer.

Nous sommes là pour assurer une expérience harmonieuse et inclusive à tous les candidats. Joignez-vous à notre mission qui consiste à donner aux individus les moyens de se sentir et de paraître à leur meilleur, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Découvrez comment vos talents uniques peuvent briller dans un environnement dynamique et inclusif chez Benefit Cosmetics Canada.

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Retail Coordinator

You’re sooo Benefit!

Summary of Role:

The Retail Coordinator will implement sales strategies to achieve revenue targets & support in-store sales growth, while acting as a brand ambassador for Benefit Cosmetics Canada.

You’ll support Retail Account Managers (RAM) with in-store events, managing inventory levels, supporting Visual Merchandising updates, & providing exceptional customer service across Sephora and Shoppers Drug Mart (SDM) locations. This is a 6- month contract role, based in/around Montreal, Quebec.

What You’ll Do:

• Implement sales strategies to achieve revenue targets & maximize sales growth through in store support.
• Collaborate with RAM to support sales & productivity goals for assigned territory.
• Communicate sales results to RAM on agreed cadence.
• Identify business opportunities through in store brand rank & execute strategies to increase rank.
• Support planning & execution of in store events on an ongoing basis.
• Manage inventory levels.
• Working with RAM, build call cycle schedule based on priorities & company driven focuses.
• Act as a brand ambassador, promoting Benefit Cosmetics’ DNA & products to customers & in store partners.
• Execute instore merchandising updates at SDM on an ongoing basis.
• Ensure consistent brand messaging & visual merchandising standards are maintained across all retail locations.
• Participate in events & meetings.
• Support product demonstrations, workshops & webinars.
• Build & maintain strong relationship within store partners and customers both at Sephora & SDM.
• Provide exceptional customer service support to address inquiries, concerns, & feedback.
• Implement customer engagement initiatives.
• Engage new clients by traffic stopping & introducing clients to Benefit BrowBar services.

Qualifications:

• 1-2 years’ experience in a Retail environment
• Must be bilingual (French & English).
• Passionate & tenacious about achieving results.
• Passion for the beauty industry & Benefit Cosmetics' products preferred.
• Strong prioritization & time management skills.
• Enjoys building relationships.
• Ability to work independently, self-motivated, & resourceful in resolving issues and troubleshooting questions.
• Proficient with Microsoft Suite.
• Possession of valid driver’s license & access to a vehicle to travel for work purposes are required.
• Flexible regarding work hours; ability to work nights, weekends, & some holidays.
• Must be able to work in a fragrance filled environment, lift up to 50lbs and be able to stand for up to 8hrs.

At Benefit Cosmetics Canada, we celebrate the beauty in diversity of people and work to champion equitable opportunities to cultivate inclusivity at all levels of our organization, with the goal of fostering a culture of belonging where everyone feels respected, accepted and connected to each other.

We celebrate diversity and welcome all applicants, regardless of race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, disability, or any other protected status recognized under the Human Rights Code. We are also dedicated to accommodating candidates with disabilities in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA).

If you require accommodation or have specific accessibility needs during any stage of the application, interview, or employment process, please let us know. We're here to ensure a smooth and inclusive experience for all candidates.

Join us in our mission to empower individuals to look and feel their best, both inside and out. Discover how your unique talents can shine in a vibrant and inclusive environment at Benefit Cosmetics Canada.