Emplois en Centre d'appels, Service à la clientèle, Télétravail

En télétravail partout au Québec.

TRAVAILLER EN CENTRE D’APPEL CHEZ DESJARDINS C’EST ...

ACCOMPAGNER. CONSEILLER. FIDÉLISER.

C’est aussi comprendre les besoins des membres et client(e)s en leur offrant une expérience UNIQUE et PERSONNALISÉE. Joignez l’environnement dynamique des centres de relation avec la clientèle afin de faire la différence auprès de nos membres et client(e)s Desjardins!

Une variété d’opportunité à temps plein ou à temps partiel s’offre à vous, selon vos intérêts professionnels!

• Emplois - Relation membres et client(e)s
• Emplois - Assurance de personnes
• Emplois - Prévention de la fraude
• Emplois - Analyse et redressement de crédit
• Emplois - Communications d'urgence
• Et beaucoup d’autres!
  
  

En joignant l’équipe, vous bénéficierez*

• D'un salaire horaire concurrentiel à partir de 25,13$/h plus une prime de quart (lorsque applicable)
• D’un boni annuel lié à votre rendement
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Assurance collective incluant des services de télémédecine
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
  
  

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d’une année d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Pour certains postes, la maitrise de l'anglais de niveau avancé pourrait être exigé, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Différents modes de travail sont offerts selon le poste sélectionné, soit travail hybride ou télétravail
  
  

On ne comble pas un poste. On engage une personne. Nuance.

Curieux de découvrir ce métier ? Cliquez ici

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)