Spécialiste, Prévention du crime

Lieu De Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Crimes financiers et Gestion des fraudes

Détails De La Rémunération

$76,800 - $115,200 CAD

Ce poste est admissible à une prime de rémunération variable discrétionnaire qui tient compte du rendement de l’entreprise et du rendement individuel.

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

L’équipe Prévention du crime, Sécurité physique à l’échelle mondiale (SPEM) de la TD appuie la protection des actifs organisationnels et des ressources humaines dans tous les établissements de la TD, en mettant en œuvre des directives internes/externes, en offrant des conseils sur les besoins opérationnels et en soutenant les programmes de sécurité physique de la TD.

Spécialiste, Prévention Du Crime

• Aider les membres du personnel et les groupes d’affaires de la TD, en particulier dans l’environnement du commerce de détail, à comprendre la sécurité physique et les plans d’intervention d’urgence, ainsi que les opérations quotidiennes de SPEM.
• Fournir aux équipes de Sécurité physique des données d’observation ou anecdotiques.
• Fournir des conseils sur les procédures et les normes de sécurité physique ponctuellement ou selon un horaire établi.
• Le cas échéant, représenter SPEM lors d’événements publics ou pour le personnel, de façon indépendante ou relativement à d’autres groupes opérationnels de SPEM.
  
  

À titre de spécialiste, Prévention du crime, vous interagissez fréquemment avec les membres de la direction (au niveau du groupe d’affaires) et les pairs au sein de Sécurité physique et Services des enquêtes, des Services bancaires de détail, de Gestion des immeubles de l’entreprise et des Ressources humaines (RH). Vous pourriez traiter directement avec des personnes travaillant au sein de services de sécurité, des forces de l’ordre, des services d’urgence ou occupant des fonctions similaires au sein d’un service externe du gouvernement, des pairs du secteur et du personnel de sécurité de l’entreprise à un niveau similaire.

Description De La Tâche

• Assumer la responsabilité de la mise en œuvre des plans, des programmes, des procédures et d’autres fonctions de soutien pour SPEM; représenter l’équipe SPEM sur le terrain.
• Exercer ses activités de façon indépendante, mais aussi en tant que membre d’une équipe de personnes qualifiées dans ce domaine.
• Visiter les établissements de la TD selon une approche proactive pour mieux comprendre le programme de sécurité physique de la TD et se l’approprier.
• Soutenir le personnel de la sécurité physique en mettant en œuvre et en suivant les procédures et les programmes.
• Soumettre des rapports et des journaux détaillés au personnel de supervision et de gestion de SPEM, aux bases de données sur les incidents et aux bases de données de documents, etc.
• Fournir des données à utiliser dans les évaluations de la menace à la sécurité physique et du risque et les sondages sur la sécurité physique.
• Observer le rendement de tous les employés contractuels en matière de services de sécurité et de systèmes de sécurité des installations et en rendre compte.
• Selon les directives de la direction de SPEM, aider à mettre en œuvre des plans de sécurité et d’urgence, et apporter le soutien nécessaire dans les cas suivants :
• Événements spéciaux, comme l’assemblée annuelle des actionnaires, la conférence de la direction, les voyages de récompenses et de reconnaissance, etc.
• Réinstallation, reconfiguration, construction ou rénovation de succursales.
• Urgences dans les installations, comme un incendie ou une évacuation d’urgence, des colis suspects et des alertes à la bombe, de la violence en milieu de travail, des manifestations et des occupations de lieux, des blessures au personnel et des catastrophes naturelles.
• Le cas échéant, aider les autres membres du personnel de SPEM en formulant des commentaires aux fins de consultation en matière de sécurité pour ce qui suit :
• Aménagement des espaces en succursale, et conception du système de sécurité et du matériel informatique pour les installations nouvellement rénovées, construites ou planifiées.
• Spécifications du service des agents de sécurité et des systèmes de sécurité, élaboration des contrats et sélection des fournisseurs.
• Procédures de sécurité des installations.
• Apporter du soutien en matière de sécurité aux RH pour les cessations d’emploi, le harcèlement ou d’autres situations qui pourraient poser un risque de violence en milieu de travail.
• Établir et entretenir des relations efficaces, selon le cas pour les postes, avec les organismes de réglementation nationaux/fédéraux, régionaux/provinciaux/d’État, locaux/municipaux, de renseignement et de sécurité dans tous les pays où la TD exerce ses activités.
• Selon l’affectation, agir conformément aux processus de gestion des incidents de SPEM.
  
  

Exigences du poste

• Solides connaissances de base des principes de sécurité physique et de gestion des incidents.
• Capacité d’analyse pour recueillir, évaluer et présenter des données du point de vue de la sécurité physique.
• Connaissance opérationnelle des codes provinciaux de prévention des incendies et du bâtiment.
• Bonne compréhension des priorités et des relations organisationnelles.
• Solide compréhension des systèmes de sécurité physique (p. ex. contrôle des accès, télévision à circuit fermé, éclairage de sécurité, détection des intrusions dans le périmètre ou à l’intérieur, etc.).
• Bonne compréhension des plans, des documents, des procédures et de l’administration des affaires applicables.
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en présentation, en organisation, en leadership et en planification.
• Disponibilité et capacité à assumer des fonctions en cas de crise et d’urgence.
• Connaissance des enjeux en matière d’éthique, de diversité, d’équité et de harcèlement en milieu de travail.
• Capacité à établir des relations de coopération, ce qui facilite le renforcement des politiques, des procédures et des conseils de sécurité personnelle liés à la sécurité physique.
• Compréhension du concept de sécurité physique comme un catalyseur d’activités au premier plan et comme procédé de contrôle au second plan.
• Esprit d’initiative, pensée stratégique, capacité à négocier et obtenir un consensus, et capacité à prioriser des tâches simultanées.
• Maîtrise de l’informatique.
  
  

Pouvoir De Prendre Des Décisions

• Le cas échéant, vérifier l’exactitude des factures, approuver les services demandés et fournir des recommandations pour les budgets des services de sécurité physique et d’enquête.
  
  

Principales Relations

• Interactions occasionnelles avec les hauts dirigeants du Bureau de la Société et de tous les groupes d’affaires.
• Étroite relation de travail avec les pairs des Services mondiaux de la sécurité et des enquêtes, des Services bancaires de détail, de la Gestion des immeubles de l’entreprise, des RH, d’Affaires internes et publiques, du Service juridique et du Canal des GAB. Relations externes avec les pairs du secteur et les forces de l’ordre.
  
  

Impact Et Défis Organisationnels

• Impact élevé lié à la protection des personnes et des actifs de l’entreprise.
• Favoriser une bonne compréhension et le respect des politiques et des procédures au sein de composantes discrètes d’une grande entreprise diversifiée.
  
  

Exigences Particulières

• Sur appel en alternance et, le cas échéant, sur appel en tout temps.
• Capacité à gérer des situations de stress élevé et des délais de réaction rapides associés à la gestion de crise et aux interventions d’urgence, y compris les affectations en dehors des heures de travail.
  
  

Permis de conduire valide et accès à un véhicule.

Maîtrise de la communication en français et en anglais.

Formation Et Expérience

Diplôme d’études universitaires ou collégiales en gestion de la sécurité, en gestion du risque et en administration des affaires ou autres études ou formation comparables dans un domaine lié à la gestion de la sécurité, ou l’équivalent acceptable pour le responsable de SPEM.

• Au moins cinq ans d’expérience pertinente au sein d’un service de sécurité d’entreprise ou du gouvernement dans une organisation de taille et de complexité semblables à la TD. Expérience en leadership avantageuse pour le poste ou considérée comme un atout.
• Titre professionnel en gestion de la sécurité (p. ex. ASIS Certified Protection Professional [CPP] [professionnel de la protection certifié ASIS], professionnel accrédité de la sécurité du SCRS ou Certified Security Professional [CSP] [professionnel en sécurité accrédité]), de préférence.
• Titre professionnel relatif à la sécurité physique (p. ex. ASIS Physical Security Practitioner [PSP] [intervenant en sécurité physique ASIS]), aux enquêtes (p. ex. ASIS Professional Certified Investigator [PCI] [enquêteur professionnel agréé ASIS]) ou à la prévention du crime par l’aménagement du milieu (niveaux 1 et 2), un atout.
  
  

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet