Advisory Product Specialist

Titre du poste : Spécialiste de Produit

Spécialiste de Produit : Région Québec.

Une belle occasion de parcourir la Belle Province !!

Depuis plus de 135 ans, DeLaval conduit le progrès dans la production laitière en avec des solutions innovantes pour les producteurs laitiers du monde entier. Nous sommes une équipe de professionnels passionnés et engagés à rendre possible la production alimentaire durable. En collaboration avec nos concessionnaires à travers l'Amérique du Nord, nous offrons des solutions intégrées pour les systèmes de traite, les consommables et le service pour aider les producteurs laitiers à relever les défis en matière de bien-être animal, de salubrité des aliments, de rentabilité au niveau de leur entreprise et d'efficacité au travail. Chez DeLaval, nous accordons la priorité à nos employés et à leur sécurité. Nous sommes fiers de notre culture de pensée et de nos valeurs comme le travail d’équipe. Nous donnons aussi à nos employés les moyens de s’accomplir et de faire une différence dans leur travail à chaque jour.

FONCTION DE BASE

Pour continuer et nous aider à offrir une expérience client totale, DeLaval est à la recherche d'une personne talentueuse pour être Spécialiste de produit dans le district assigné. Le Spécialiste de Produit fait partie intégrante de l'équipe de Service conseil en Production Laitière et est responsable de fournir un soutien aux concessionnaires et à la clientèle sur l’offre de service variée en consultation en production laitière. Le candidat retenu travaillera de manière transparente avec les Consultants en Production Laitière, les Spécialistes Techniques, les Gérants de Solutions et de District et les différents représentants aux ventes pour fournir des solutions optimales aux concessionnaires et à nos clients mutuels. Le Spécialiste de Produits relèvera du Gérant de Consultation en Soutien aux Produits pour l’Amérique du Nord.

RESPONSABILITÉS

• Comprendre les valeurs de l'entreprise et de l'équipe.
• Intégrer et représenter le département de conseillers en production laitière dans les activités de district.
• Maintenir le contact de première ligne et établir des relations avec les concessionnaires qui demandent l'aide au département de conseillers en production laitière dans le district assigné.
• Fournir des services consultatifs de base sur le terrain aux clients par l'intermédiaire de concessionnaires qui ne maintiennent pas de services consultatifs en concession.
• Soutenir les conseillers en production laitière travaillant sur projets spéciaux ou la résolution de problèmes majeurs dans le district assigné en recueillant des données initiales ou en menant des enquêtes préliminaires.
• Soutenir les essais de R&D à la ferme, sur des produits en test ou en référence en recueillant des données et en effectuant le suivi nécessaire demandé sur le terrain.
• Apprendre les aspects techniques des produits DeLaval pour remplir les domaines de compétence.
• Autres tâches au besoin.
  
  

APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES

• Un état d'esprit centré sur le client et la volonté de soutenir dans un environnement d'équipe ou de collaboration.
• Une volonté d'excellence dans la réussite individuelle et pour la performance de l'équipe.
• Planification, gestion du temps et compétences informatiques.
• Capacité de penser de manière critique et créative pour développer des solutions.
• Un communicateur fort avec la capacité d'influencer les autres.
• Déplacements prévus dans l'ensemble du district ~ 75% du temps; avec quelques voyages aux États-Unis et au Canada pour les réunions ou les formations nécessaires.
  
  

EXPÉRIENCE / CONTEXTE

• Minimum de diplôme d'associé dans un domaine connexe ; ou 4 ans d'expérience de travail pertinente.
• Le français et l'anglais (écrits et parlés) sont essentiels. Des compétences linguistiques supplémentaires (espagnol) sont un avantage.
• Permis de conduire et passeport valides.
• La connaissance du domaine agricole dont la gestion d’une ferme en production laitière est préférable.