Heel Pad Operador

Job Description

Job Title: Heel Pad Operador

Department Name: Packing

Effective Date: 10/29/2026

Reports to (title): Supervisor de Manufactura

# of Direct Reports: 0

# Indirect Reports: 0

Individual Contributor: XXYes, No

Full Time/Part Time: Full time

# Hours Per Week: 40-55 hours

Average Work Schedule: Lunes – Viernes 6:00 a.m. – 2:30 p.m.; Es posible que se requieran horas extras y turnos los Sabados segun las necesidades de produccion. 

Location: 40 Walter Jones Blvd. 

El Paso, TX 79906

Resumen del puesto:

El Operador de Almohadilla de Talón es responsable de preparar e instalar las almohadillas de talón dentro de las botas para brindar comodidad, soporte y una apariencia de acabado limpia. Este puesto implica aplicar adhesivo a las almohadillas de talón y al área del talón de la plantilla o del forro de plantilla, y luego colocar y presionar cada almohadilla con precisión de acuerdo con el estilo, la talla y las especificaciones del producto. El operador debe manejar con cuidado las botas y los materiales para evitar raspaduras, marcas de adhesivo o daños al forro interior y a la piel terminada. El operador inspecciona cada bota antes y después de la instalación para detectar defectos como almohadillas desalineadas o sueltas, arrugas, exceso de adhesivo o tamaño incorrecto de la almohadilla, y reporta cualquier problema al supervisor o a control de calidad. El puesto también implica mantener un área de trabajo limpia y segura, manejar los adhesivos de acuerdo con las normas de seguridad y ventilación, cumplir con las metas diarias de producción y trabajar de cerca con los equipos de acabado y control de calidad para apoyar un flujo de trabajo eficiente y una calidad artesanal Lucchese constante.

Alcance del puesto:

El Operador de Almohadilla de Talón trabaja dentro del departamento de acabado y es responsable de instalar las almohadillas de talón en las botas para todos los estilos y órdenes de producción asignados. El alcance de este puesto comienza cuando se reciben las botas o los componentes de la operación anterior y termina cuando las botas con las almohadillas de talón correctamente instaladas e inspeccionadas se pasan a la siguiente operación de acabado, inspección o empaque. Dentro de este alcance, el operador selecciona la almohadilla de talón correcta según el estilo, la talla y las instrucciones de trabajo, aplica adhesivo a la almohadilla y al área del talón de la plantilla o del forro de plantilla, y coloca y presiona cada almohadilla con precisión para que quede centrada, firme y libre de arrugas o exceso de adhesivo. El operador realiza revisiones de calidad durante el proceso en cada bota y aparta o reporta los materiales o trabajos defectuosos al supervisor o a control de calidad. El puesto incluye la operación y el mantenimiento básico de las herramientas de pegado y del equipo de prensado, así como reportar cualquier falla al departamento de mantenimiento. El operador es responsable de cumplir con las cuotas diarias de producción y los estándares de calidad, registrar con precisión los boletos de trabajo o conteos de producción, mantener un suministro adecuado de almohadillas de talón en la estación de trabajo, y mantener el área de trabajo limpia y organizada. El puesto no incluye autoridad para cambiar especificaciones, métodos o materiales sin la aprobación del supervisor. El operador puede recibir entrenamiento cruzado para apoyar operaciones de acabado relacionadas según lo requieran las necesidades de producción.

Funciones/Responsabilidades:

Todas las responsabilidades pueden modificarse según las necesidades del negocio.

• Recibir las botas o los componentes de la operación anterior y verificar que coincidan con el boleto de trabajo, estilo, talla y color.


• Seleccionar el tipo y tamaño correcto de almohadilla de talón de acuerdo con las instrucciones de trabajo y las especificaciones del producto.


• Inspeccionar las botas y las almohadillas de talón antes de la instalación para detectar defectos como forros dañados, suciedad, materiales incorrectos o tamaño de almohadilla equivocado, y reportar cualquier problema al supervisor.


• Aplicar adhesivo de manera uniforme a las almohadillas de talón y al área del talón de la plantilla o del forro de plantilla, evitando exceso de adhesivo o áreas sin cubrir.


• Respetar los tiempos requeridos de secado y de adherencia para asegurar una unión adecuada.


• Colocar las almohadillas de talón con precisión para que queden centradas y alineadas con el área del talón de la bota.


• Presionar firmemente las almohadillas de talón a mano o con equipo de prensado para asegurar una unión firme.


• Limpiar cualquier exceso de adhesivo y asegurarse de que el interior y exterior de la bota estén libres de marcas, raspaduras o daños.


• Inspeccionar cada bota después de la instalación para confirmar que la almohadilla de talón esté firme, lisa, bien colocada y libre de arrugas o defectos.


• Separar el trabajo defectuoso para su corrección o revisión por control de calidad.


• Pasar a tiempo las botas terminadas e inspeccionadas a la siguiente operación de acabado, inspección o empaque.


• Registrar con precisión los conteos de producción y completar los boletos de trabajo.


• Mantener un suministro adecuado de almohadillas de talón y adhesivos en la estación de trabajo, y avisar al supervisor cuando falten materiales.


• Cumplir con las cuotas diarias de producción manteniendo los estándares de calidad y artesanía de Lucchese.


• Operar, limpiar y dar mantenimiento básico a las herramientas de pegado y al equipo de prensado, y reportar fallas al departamento de mantenimiento o al supervisor.


• Manejar, almacenar y desechar los adhesivos de acuerdo con los procedimientos de seguridad, y usar el equipo de protección personal (EPP) requerido.


• Mantener la estación de trabajo limpia, organizada y libre de riesgos, siguiendo las prácticas de 5S y de orden y limpieza.


• Comunicarse con el supervisor, control de calidad y los compañeros de equipo sobre problemas de producción, falta de materiales o asuntos de calidad.


• Apoyar el entrenamiento cruzado y ayudar en operaciones relacionadas con el acabado según lo requieran las necesidades de producción.


• Apoyar y cumplir con todas las políticas de la empresa, las reglas de seguridad y las instrucciones de trabajo.


• Realizar otras tareas asignadas por el supervisor.


• Apoyar en otras áreas según sea necesario a solicitud de la gerencia. 

Habilidades/Capacidades Requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Se prefiere que sea bilingüe en español e inglés.


• Excelentes habilidades interpersonales y de trato con las personas.


• Capacidad para leer e interpretar órdenes de trabajo detalladas.


• Conocimientos mecánicos básicos y habilidades para diagnosticar y solucionar problemas.


• Gran atención al detalle y habilidades de administración del tiempo.


• Capacidad para trabajar de manera independiente mientras contribuye a los objetivos del equipo.


• Capacidad para trabajar en un entorno de fabricación dinámico y orientado a la producción.


• Pasión y deseo de alcanzar la excelencia, superando constantemente las expectativas de calidad.


• Sólidas habilidades analíticas y de pensamiento crítico.


• Capacidad para establecer prioridades en las tareas diarias y semanales.


• Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de fabricación de ritmo acelerado.


• Capacidad para analizar problemas de manera efectiva.


• Capacidad para identificar las causas raíz de los problemas.


• Operación de maquinaria.


• Trabajo en equipo.


• Conciencia sobre la seguridad en el lugar de trabajo.


• Demostrar profesionalismo.


• Mantener procesos de trabajo organizados.


• Compartir información de manera efectiva.


• Escuchar activamente las inquietudes del equipo.


• Generar confianza y credibilidad.

Requisitos de Seguridad:

• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y con las normas federales, estatales y locales aplicables de seguridad ocupacional.


• Dar el ejemplo promoviendo una cultura de seguridad, responsabilidad y conciencia sobre los riesgos en todo el equipo de producción.


• Asegurar que los miembros del equipo utilicen constantemente el equipo de protección personal (EPP) requerido y sigan prácticas de trabajo seguras.


• Realizar observaciones rutinarias de seguridad, inspecciones del lugar de trabajo y actividades de orden y limpieza para identificar y abordar posibles riesgos.


• Informar, investigar y documentar inmediatamente las lesiones laborales, los incidentes que estuvieron a punto de causar un accidente, las condiciones inseguras y los incidentes de seguridad, implementando acciones correctivas y preventivas según corresponda.


• Asegurar que los empleados reciban la capacitación de seguridad requerida y reforzar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad establecidos y las prácticas de operación segura.


• Apoyar las actividades de preparación para emergencias, incluyendo procedimientos de evacuación, protocolos de respuesta ante emergencias y participación en simulacros de seguridad.


• Detener o suspender el trabajo cuando una condición insegura represente un riesgo inmediato para los empleados, equipos, calidad del producto o medio ambiente, y notificar oportunamente a la gerencia.

• Mantener un área de trabajo limpia, organizada y libre de riesgos, de acuerdo con los estándares de 5S y orden y limpieza.

Calidad y Excelencia de Procesos:

• Asegurar que todos los productos cumplan con los estándares de calidad de Lucchese y las expectativas de los clientes.


• Reforzar el cumplimiento de los Procedimientos Operativos Estándar (SOP).


• Prevenir cambios no autorizados en los procesos y comunicar las oportunidades de mejora mediante el proceso de aprobación correspondiente.


• Colaborar con los responsables de Calidad y Manufactura para investigar las causas raíz e implementar acciones correctivas.


• Identificar continuamente oportunidades para mejorar los procesos, el flujo de trabajo y la calidad.

Requisitos Físicos:

• Capacidad para permanecer sentado continuamente durante turnos de un mínimo de ocho horas.


• Movimiento repetitivo frecuente de manos y dedos.


• Capacidad para doblarse, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, subir escaleras y alcanzar objetos por encima del nivel de los hombros ocasionalmente.


• Capacidad para utilizar frecuentemente las manos y los dedos para manipular, sujetar y operar herramientas, equipos, teclados y otros dispositivos relacionados con la producción.


• Capacidad para inspeccionar visualmente productos, equipos, procesos de producción y condiciones del lugar de trabajo, tanto de cerca como a distancia.


• Capacidad para escuchar y responder a instrucciones verbales, alarmas y otras comunicaciones del lugar de trabajo.


• Capacidad para levantar, transportar, empujar o jalar ocasionalmente materiales o equipos de hasta 50 libras y, con o sin asistencia o dispositivos mecánicos de elevación, mover artículos más pesados cuando sea necesario.


• Capacidad para trabajar en un entorno de fabricación con exposición a maquinaria, equipos en movimiento, temperaturas variables, ruido, polvo y otras condiciones típicas de un entorno industrial, utilizando el equipo de protección personal (EPP) requerido.


• Capacidad para mantener una asistencia regular y confiable y trabajar las horas programadas necesarias para cumplir con los requisitos comerciales y operativos.

Educación, Experiencia y/o Certificaciones:

• Se requiere diploma de escuela secundaria (High School) o equivalente GED.


• Se prefieren de 2 a 3 años de experiencia en un entorno de fabricación de artículos de cuero o botas.

• Capacitación en Organización del Lugar de Trabajo 5S y Gestión Visual